Rappel de produit
 

Dans le cadre de notre engagement à offrir des produits qui soutiennent la Mission Norwex, nous suivons de hautes normes de sécurité que nous avons établies pour notre compagnie et nos partenaires. La sécurité de notre clientèle est notre priorité absolue.

En coopération avec le Programme de la sécurité des produits de consommation de Santé Canada, Norwex fait un rappel volontaire du Balai de caoutchouc car le manche du balai peut se briser en deux et exposer un rebord de métal à l’intérieur présentant un risque potentiel de lacération pour l’utilisateur. Norwex offre un remboursement complet de la valeur au détail du balai à la clientèle touchée.

Le Balai de caoutchouc a été vendu entre janvier et juin 2019. Si vous possédez un Balai de caoutchouc Norwex et n’avez pas encore reçu un courriel de Norwex concernant ce rappel volontaire, veuillez cesser immédiatement de l’utiliser et appeler 1-877-766-7939 du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h HAC. Vous pouvez également envoyer un courriel à cndconsultantcare@norwex.com.